智能语音再次突破,人机交互方式即将颠覆

2017-03-31 15:03 来源:中国智能制造网
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  近年来,智能语音相关产业发展迅猛,影响力不断扩大。除了电视之外,空调、厨电、洗衣机等也都开始搭载“语音识别”,但这就是语音控制的终极表现了吗?

  在2016年底,包括李彦宏、李开复在内的众多大佬一致预测,2017年将是AI与产业结合前所未有紧密的一年。而智能语音作为AI技术中成熟度比较高的产业已经实现了从技术到产品的真正落地。

语音交互发展迅速,其影响力不断扩大

语音交互发展迅速,其影响力不断扩大

  的确,近年来智能语音相关产业发展迅猛,其影响力不断拓展。百度硅谷人工智能研究院总监Adam Coates曾表示,“在移动互联网时代,我们需要全新的人机交互界面,”Coates说,“而语音就是我们所认为的能够影响1亿人的方式。”

  相关数据显示,预计到2020年,全球语音识别的市场规模将从2015年的61.9亿美元增长到200亿美元。可以说,语音识别未来的市场发展十分有看头。但这一市场增量对于大众消费者来说,并不是他们最关心的,他们关心的是人机语音交互普及的时代要等到何时?国内智能语音行业发展现在如何?

  在最近结束的中国家电和消费电子展(AWE2017)以及年初的拉斯维加斯消费电子展(CES)上,语音交互成为热点。但这次不同的是,不是国外亚马逊的Alexa语音服务抢尽风头,而是国内公司的语音技术引人注目,比如百度的DuerOS、歌尔股份的麦克风拾音技术和智能音箱平台。

  最近,小米发布新品小米电视4A,4A也是小米发布的全球首款人工智能语音电视,只需一个语音按键便可实现关键词搜索、热度排行、开启应用游戏、查询天气日历、多轮对话、控制电视、片名点名、明星找片、影视百科、智能纠错等10大类语音交互功能,主打让老人和孩子用起来方便,做到智能电视使用的“零门槛”。

  除了与电视组CP之外,其他诸如空调、厨电、洗衣机等均已开始搭载“语音识别”,如再AWE上展示的带有大屏幕的冰箱,或多或少均融入了语音控制的功能。美的更是展示了可用智能语音控制的未来厨房助手小美,以抢占智能厨房的领先地位。

  不可否认,这样更加“懂你”的语音控制已经比之前我们所见到的那些有了明显的提升,但这就算是语音控制的终极表现了吗?

  以小米电视4A为例的智能家电的语音控制正在不断提升,但这些家电产品远达到不了能够“懂得”并“服务”用户的地步。所谓术业有专攻,单靠一家公司自己的力量是难以完成的,这需要整个产业链的协作,甚至是海外整合。例如以色列一家名为BeyondVerbal的公司,研发出通过语音来进行情绪识别分析的技术,如果把此技术应用于智能家电语音系统,那么家电就能感知用户的情绪更好地“服务”。

  此外,业内人士还指出,“语音识别错误率的大幅降低依然处在人工智能的初级阶段,目前行业还在感知向认知的过渡阶段,语音识别下一步的任务是认知,即对语音、语义的理解。未来如果能够真正理解人类的语言,才是人工智能最强大的时候。当识别准确率达到99%的时候,便是彻底改变人和设备之间交互方式的时候。”

  尽管当前语音交互应用普及还面临着重重障碍,但不可否认,语音交互是最有效的沟通控制方式,帮助用户把家中的各终端设备无缝连接起来,让用户随时轻松控制家电或天气、新闻等信息。就像众多科幻电影中显示的那样,未来语音操控及识别技术注定成为智能家居产品实现人机交流的主导。

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